Integritetspolicy
Så samlar vi in, använder och skyddar era personuppgifter när ni använder Fastighetsförvaltare.nu.
Vilka uppgifter vi samlar in
När ni fyller i en offertförfrågan eller kontaktar oss samlar vi in de uppgifter ni själva anger: namn, e-post, telefon, roll i föreningen, samt uppgifter om fastigheten (adress, kommun, län, antal lägenheter och typ av förvaltning). Vi loggar även teknisk information som IP-adress, webbläsare och tidsstämpel för att motverka missbruk.
Hur uppgifterna används
Vi behandlar uppgifterna för att kunna matcha er förfrågan med relevanta fastighetsförvaltare i ert län, för att kunna kontakta er om förfrågan, samt för att förbättra tjänsten. Rättslig grund är fullgörande av avtal (den tjänst ni beställt av oss) samt vårt berättigade intresse av att driva och utveckla tjänsten.
Delning med tredje part
Er förfrågan delas med de förvaltningsbolag som matchar ert län och er storlek — som mest fem stycken per förfrågan. Vi delar även uppgifter med våra tekniska underleverantörer (hosting, e-post, analys) som agerar personuppgiftsbiträden. Uppgifter säljs aldrig vidare och delas inte utanför EU/EES utan lagliga överföringsmekanismer.
Lagringstid
Förfrågningar sparas i upp till 24 månader för att kunna hantera uppföljning, reklamationer och redovisning gentemot anslutna förvaltare. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna. Bokföringsunderlag sparas så länge bokföringslagen kräver.
Dina rättigheter
Ni har rätt att begära registerutdrag, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att invända mot behandling enligt GDPR. Klagomål kan lämnas till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kontakt
Personuppgiftsansvarig är Fastighetsförvaltare.nu. För frågor om personuppgiftsbehandling, kontakta oss på info@fastighetsforvaltare.nu.